Qu’est ce que le point-relais ?

Le point-relais est un mode de transport. La différence par rapport à nos modes de transport traditionnels réside dans le fait que la livraison ne s’effectue pas au domicile du destinataire mais dans ce qu’on appelle un point-relais. Les point-relais sont des commerçants de proximité qui servent de dépôt pour les colis. Le client qui est averti de  la mise à disposition de son colis peut donc venir retirer son colis quand il le souhaite. Il existe de très nombreux commerçants adhérents, ce qui fait que toute la France est desservie par les point-relais.

Au premier regard, ce mode de livraison peut sembler moins pratique car la livraison ne se fait pas à son domicile. Il faut faire l'effort d'aller le retirer. Mais il faut également penser que : 

• c'est souvent à proximité ; il y a en effet de nombreux point relais
• c'est économique (ce système est effectivement moins couteux que le transport classique)
• et c'est surtout pratique, le colis peut etre retirer le soir en rentrant du travail, alors que les livreurs passes souvent pendant nos absences et qu'il faut alors reprogrammer un envoi.